Betingelser

Levering:
Varene leveres når betaling er sket.

 

Varer fra Rosenbuen leveres efter 5 - 15 dage, galvaniserede produkter dog 10 - 30 dage efter at betaling er modtaget. 

 

Vi tager forbehold for udsolgte varer samt evt. forlænget leveringstid i forbindelse med ferie og højtider. Dette gælder Haveshop.nu og leverandører hertil.


Returret:
Der er som standard 14 dages returret. Bemærk returfragt betales af køber, dog ikke i de områder hvor der er gratis levering. Her afhentes varen gratis.


Reklamation:
I tilfælde af fejl, mangler eller transportskade skal der straks reklameres overfor haveshop.nu. Ved fejl, mangler eller transportskade kan varen ombyttes eller der kan gives et nedslag i prisen. Alt afhængig af omfang men det står haveshop.nu frit for at vælge mellem disse.


Priser:
Alle priser er incl. moms. Alle priser på materiale i storsække er incl. levering. Der tages forbehold for leverandørsvigt, prisændringer, force majeure, tekst- pris- og billedfejl. I tilfælde af at en bestilling fortrydes inden betaling skal dette straks meddeles haveshop.nu.


Fragt:
Alle priser er incl. moms og diesel tillæg og gælder for hele Danmark incl. Bornholm. Undtaget er dog ikke brofaste øer.

Ved valg af Brink Transport er ovenstående gældende, men excl. Bornholm.

Klagemulighed :

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til www.haveshop.nu.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive


en klage til  Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens

Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk.

Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil

være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/.